| เวอร์ชัน | 9.1 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | Zoho |
| วันที่วางจำหน่าย | 27 ต.ค. 2015 |
| วันที่เพิ่ม | 27 ต.ค. 2015 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| ข้อกำหนด | None |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 8,167 |
| ดาวน์โหลดต่อสัปดาห์ | 4 |
| ราคา | Free |
คำอธิบาย
ManageEngine ServiceDesk Plus เป็นซอฟต์แวร์เว็บช่วยเหลือที่ใช้งานง่ายและฟรี พร้อมด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและการจัดการสินทรัพย์ มีเวอร์ชันที่พร้อมใช้งาน ITIL พร้อมเหตุการณ์ ปัญหา การเปลี่ยนแปลง CMDB และแค็ตตาล็อกบริการ
ด้วยการรวมตั๋ว, ITIL, การจัดการโครงการ, การติดตามสินทรัพย์อัตโนมัติ, การจัดการใบอนุญาตซอฟต์แวร์, การจัดซื้อ, การจัดการสัญญาและฐานความรู้ในแพ็คเกจเดียวราคาประหยัดและใช้งานง่าย ServiceDesk Plus ช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปรับปรุง ประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการไอทีของคุณและทำให้ผู้ใช้ปลายทางของคุณมีความสุข คุณลักษณะเด่นอื่นๆ ได้แก่ การนำเข้าผู้ใช้ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ การลงชื่อเพียงครั้งเดียว การสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ ระบบอัตโนมัติของแผนกช่วยเหลือ และการวิเคราะห์ขั้นสูง
ด้วยแอพสำหรับ iPhone และแอพ Android ที่ขับเคลื่อนด้วยเสียง คุณสามารถเข้าถึงแหล่งความช่วยเหลือของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ServiceDesk Plus นำเสนอการผสานรวมที่ยืดหยุ่นสำหรับการจัดการแอปพลิเคชัน การตรวจสอบเครือข่าย API มือถือ & PDA และการควบคุมระยะไกล
โมดูล Help desk ของ ServiceDesk Plus ฟรีตลอดไปสำหรับช่างเทคนิค/ผู้ใช้/ตั๋วไม่จำกัดจำนวน เหตุการณ์ ปัญหา การเปลี่ยนแปลง แคตตาล็อกบริการ การจัดการโครงการ ฐานความรู้ CMDB และอื่นๆ อีกมากมายสามารถนำไปใช้กับ ServiceDesk Plus ได้ในราคาเพียง 995 ดอลลาร์ต่อปี
