| เวอร์ชัน | 1.0 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | Zoho |
| วันที่วางจำหน่าย | 4 ก.ย. 2013 |
| วันที่เพิ่ม | 4 ก.ย. 2013 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | iOS |
| ข้อกำหนด | Compatible with iPhone, iPod Touch, and iPad. Requires iOS 3.1 or later. iTunes account required |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 5 |
| ราคา | Free |
คำอธิบาย
Zoho Support คือแอปพลิเคชันการสนับสนุนลูกค้าบนเว็บที่ให้คุณมอบความสุขให้กับลูกค้าของคุณทุกวัน สามารถปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้ สะดวกในการใช้ และไม่ต้องเสียเงินสักบาท Zoho Support มาจาก Zoho ซึ่งเป็นชุดซอฟต์แวร์ธุรกิจบนเว็บที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ด้วย Zoho Support สำหรับ iPhone และ iPad คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะต่อไปนี้ได้ ดูฟีดที่สวยงามของกิจกรรมตั๋วทั้งหมดของคุณ ปัดไปทางซ้ายเพื่อดำเนินการกับใบสั่งงานบ่อยครั้ง เช่น แก้ไข ปิด ย้าย และมอบหมาย ใช้ @mentions เพื่อแท็กสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และทำงานร่วมกันผ่านสถานะ สร้าง ดู แก้ไข และลบตั๋วจากแผนกใดก็ได้ ค้นหาตั๋วสนับสนุนในแผนกต่างๆ เพิ่มและอัปเดตความคิดเห็นและช่องตั๋ว รับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับการอัปเดตตั๋ว ความคิดเห็น และ @mentions มอบหมายตั๋วใหม่ให้กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และรับตั๋วที่ยังไม่ได้มอบหมาย ย้ายตั๋วไปที่แผนกอื่น รับและดูเอกสารแนบในตั๋ว บันทึกคำตอบเป็นฉบับร่าง เข้าถึงได้ในภายหลัง และส่งให้ลูกค้า ใช้เทมเพลตการตอบกลับที่มีอยู่หรือการตอบกลับสำเร็จรูปขณะตอบกลับตั๋ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปนี้ โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected]
