Case Manager

Case Manager เป็นโปรแกรมการจัดการเคสขนาดใหญ่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามบันทึกเคส การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ น่าเสียดายที่คุณสมบัติของโปรแกรมถูกทำลายด้วยความช้าและความอึกทึกทั่วไป

เราเริ่มต้นได้ไม่ดีกับ Case Manager เมื่อไม่เพียงแต่ใช้เวลานานในการติดตั้งเท่านั้น แต่ยังบังคับให้เราติดตั้ง Microsoft SQL Server อีกด้วย เมื่อเราติดตั้งและเปิดโปรแกรมได้ในที่สุด เราก็พบกับอินเทอร์เฟซที่เก๋ไก๋และน่าดึงดูดใจ แต่ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง กรณีและปัญหาถูกจัดเรียงในรายการ จัดเรียงตามตัวอักษรโดยลูกค้า และไฟล์ลูกค้าแต่ละไฟล์มีแท็บสำหรับรายละเอียดกรณี เอกสาร ผู้ติดต่อ ต้นทุน การประเมิน และบัญชี ด้วยประสบการณ์เพียงเล็กน้อย เราก็สามารถใช้เลย์เอาต์ของโปรแกรมได้ แต่มีบางอย่างเกี่ยวกับมัน - บางทีการพึ่งพากริดอย่างหนัก - ทำให้ต้องเสียภาษีในการดู

ไฟล์วิธีใช้ออนไลน์ของโปรแกรมเพียงพอ นอกเหนือจากฟังก์ชันที่มีอยู่ในไฟล์ของลูกค้าแต่ละรายแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าถึงใบบันทึกเวลาและไดอารี่ และสามารถสร้างฐานข้อมูลของพนักงานและบริษัทได้ คุณสมบัติหลายอย่างเหล่านี้เปิดได้ช้า และเราพบว่าตัวเองกำลังจ้องนาฬิกาทรายบ่อยเกินไป อย่างน้อยหนึ่งครั้งที่โปรแกรมขัดข้อง ดูเหมือนว่าโปรแกรมจะเต็มไปด้วยคุณสมบัติและมีรายละเอียดสูง ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามกรณีต่างๆ ของลูกค้าได้ทุกด้าน แต่ความช้าของโปรแกรมจะบ่อนทำลายศักยภาพของโปรแกรม

Case Manager มีช่วงทดลองใช้งาน 30 วัน มันติดตั้งไอคอนเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องถาม แต่จะถอนการติดตั้งอย่างหมดจด เราขอแนะนำโปรแกรมนี้ด้วยการจองที่แข็งแกร่ง คุณสมบัติของมันดูน่าดึงดูดใจ แต่ความเกียจคร้านไม่ได้ทำให้เราประทับใจ