HarePoint Knowledge Base for SharePoint

คำอธิบาย

HarePoint Knowledge Base เป็นโซลูชันสำเร็จรูปที่มีระบบการจัดการความรู้ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบในสภาพแวดล้อม SharePoint ของคุณ ผลิตภัณฑ์นี้เข้ากันได้กับ Microsoft SharePoint 2010 และ 2013

ข้อได้เปรียบที่โดดเด่นที่สุดของผลิตภัณฑ์คือติดตั้งได้ง่ายและพร้อมใช้งานทันที ผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งมีเทมเพลตไซต์ SharePoint ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างไซต์ฐานความรู้จำนวนเท่าใดก็ได้บนพอร์ทัลของคุณ เทมเพลตไซต์ฐานข้อมูลองค์ความรู้ประกอบด้วยรายการ SharePoint มาตรฐาน ข้อมูลในรายการ และไลบรารีเอกสาร ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาความเข้ากันได้ นอกจากนี้ การตั้งค่าโซลูชันสามารถกำหนดเองได้ตามความต้องการสภาพแวดล้อม SharePoint ของคุณ

รวมทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการรักษาและจัดการความรู้: บทความ การจัดหมวดหมู่และการจัดโครงสร้าง ความคิดเห็นของผู้ใช้ การให้คะแนน แท็ก การติดตามการเปลี่ยนแปลง และการอนุญาต ผลิตภัณฑ์มีเทมเพลตบทความที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ ผู้เขียนสามารถสร้างบทความได้โดยไม่มีปัญหาด้านการออกแบบ โดยใช้ตัวแก้ไข HTML ในตัวเพื่อเพิ่มคุณค่าบทความด้วยเนื้อหาสื่อ เรานำเสนอโซลูชันที่ไม่ต้องการการฝึกอบรมใดๆ: การจัดระเบียบเนื้อหานั้นยอดเยี่ยมและไม่ทำให้คุณปวดหัว

HarePoint Knowledge Base ใช้งานได้ดีกับพอร์ทัลอินทราเน็ตของคุณหรือสำหรับเว็บไซต์สาธารณะ ในกรณีแรก คุณจะได้รับระบบข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการสนับสนุนการทำงานเป็นทีมและการดำเนินธุรกิจ: สมาชิกในทีมของคุณสามารถเพิ่มเนื้อหาแล้วแก้ไข อัปเดต และแบ่งปันได้ ในกรณีที่สอง ความรู้ทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้เยี่ยมชมอินเทอร์เน็ต - ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมากสำหรับช่างเทคนิคส่วนให้บริการในบริษัทของคุณ

บทบาทหลักสามประการใน KB ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข และผู้ใช้ปลายทาง บทบาทผู้ดูแลระบบให้การควบคุมทั่วทั้งไซต์ฐานความรู้และการอนุญาตทั้งหมด: อนุมัติหรือปฏิเสธบทความ จัดการคุณลักษณะ และกำหนดการตั้งค่า บรรณาธิการสามารถสร้างและแก้ไขบทความ แม่แบบ และหมวดหมู่บทความได้