| เวอร์ชัน | 1.5.0 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | Talkdesk |
| วันที่วางจำหน่าย | 11 มิ.ย. 2020 |
| วันที่เพิ่ม | 11 มิ.ย. 2020 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | iOS |
| ข้อกำหนด | Requires iOS 12.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 0 |
| ราคา | Free |
คำอธิบาย
Talkdesk Mobile Agent นำพลังของ Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center มาไว้ในกระเป๋าหลังของตัวแทน
การจัดการการโทรที่เหนือกว่าขณะเดินทาง
ให้อำนาจและความยืดหยุ่นแก่เจ้าหน้าที่ในการโทรออกและรับสายด้วยการเข้าถึงที่สมบูรณ์เพื่อควบคุมการโทร การตั้งค่าสถานะ การจัดการ และอื่นๆ
ออกแบบมาเพื่อการขายและบริการ
ขยายความพร้อมใช้งานของตัวแทนบริการและตัวแทนขายของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับปริมาณที่ไม่คาดคิด Mobile Agent เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมภาคสนาม สถานการณ์การทำงานจากที่บ้าน หลังเลิกงาน หรือสถานการณ์การจัดหาพนักงานนอกเวลา
อยู่ในความรู้
หัวหน้างานสามารถติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบน Mobile Agent โซลูชันนี้ผสานรวมกับชุดเครื่องมือ Talkdesk Insights & Analytics อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นผู้จัดการจึงสามารถติดตามประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติ:
- โทรเข้าและโทรออก
- สถานะซิงค์กับ Talkdesk ACD
- จำหน่ายและบันทึก
- การผสานรวมกับ Talkdesk Analytics & Insights
- การผสานรวมกับ Salesforce และ Zendesk
- โหมดมืด
- รุ่น iPad
บันทึก:
- หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center ให้ไปที่ www.talkdesk.com
- หากคุณมีการสมัครใช้งาน Professional Plus หรือ Enterprise ให้เปิดใช้งานแอปในส่วนการตั้งค่าของอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบ Talkdesk
- หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพ โปรดติดต่อ [email protected] เพื่อให้เราสามารถเปิดใช้งานการทดลองใช้ฟรี!
