| ประเภทไฟล์ | APK |
|---|---|
| เวอร์ชัน | 1.0.3 |
| สำนักพิมพ์ | Textline, Inc |
| วันที่วางจำหน่าย | 13 มิ.ย. 2020 |
| วันที่เพิ่ม | 13 มิ.ย. 2020 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | Android |
| ข้อกำหนด | Requires Android 4.2 and up |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 3 |
| ราคา | Free |
คำอธิบาย
นำเสนอการสนับสนุนลูกค้าและการขายที่เป็นนวัตกรรมเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ Textline ช่วยให้ทั้งทีมของคุณแชทกับลูกค้าโดยใช้ SMS ไม่ใช่ Short Codes ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป พวกเขาสามารถส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณผ่านหมายเลขโทรศัพท์ Textline เฉพาะของคุณได้ เนื่องจากมีการเปิดข้อความตัวอักษร 98% ลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะตอบข้อความของคุณมากขึ้น 7 เท่าเมื่อเทียบกับการโทรหรืออีเมล Textline ลดเวลาตอบสนองและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
แอป Textline สำหรับ Android เป็นแอปที่ใช้ร่วมกับบริการเว็บ Textline ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อมอบชุดคุณลักษณะขณะเดินทางให้กับผู้ใช้ Textline
* แอพ Android ซิงค์กับ textline.com สำหรับทั้งมือถือและเดสก์ท็อป
* หมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขสำหรับแผนกต่างๆ
* ข้อความเป็นทีมพร้อมบัญชีสำหรับตัวแทนหลายคน
* การมอบหมาย: มอบหมายการสนทนาให้กับสมาชิกในทีม
* กระซิบ: รวมบันทึกในบรรทัดกับการสนทนาของลูกค้า
* ทางลัด: จัดเก็บเทมเพลตสำหรับการตอบกลับข้อความธุรกิจที่ใช้บ่อย
* สมุดที่อยู่: บันทึกบันทึกที่ค้นหาได้เกี่ยวกับลูกค้าประจำของคุณ
* การแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อมีข้อความใหม่มาถึง
* ตอบกลับอัตโนมัติ: ส่งคำทักทายอัตโนมัติหรือข้อความพิเศษสำหรับชั่วโมงออฟไลน์
* ความพร้อมใช้งาน: สลับสถานะของคุณจากว่างเป็นไม่อยู่
* ข้อความตามกำหนดเวลา: เขียนข้อความที่จะส่งในภายหลัง
* Facebook Messenger: เพิ่มหน้า Facebook ของคุณเป็นแผนกเพิ่มเติม
* NPS: ส่งแบบสำรวจคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิผ่าน SMS
* การผสานการทำงาน: เชื่อมต่อ Textline กับ Zendesk, Slack และ Zapier
