| เวอร์ชัน | 2.0 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | Five9, Inc. |
| วันที่วางจำหน่าย | 29 ส.ค. 2013 |
| วันที่เพิ่ม | 17 ต.ค. 2014 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | iOS |
| ข้อกำหนด | Compatible with . iTunes account required. |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 193 |
| ดาวน์โหลดต่อสัปดาห์ | 1 |
| ราคา | Free |
คำอธิบาย
Five9 เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันศูนย์การติดต่อระบบคลาวด์สำหรับการบริการลูกค้า การขาย การจัดการบัญชี การตลาดทางโทรศัพท์ และการรวบรวม โดยนำพลังของระบบคลาวด์มาสู่ลูกค้ามากกว่า 2,000 รายทั่วโลก โดยอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับลูกค้ามากกว่า 3 พันล้านรายต่อปี ตั้งแต่ปี 2544 Five9 ได้บุกเบิกรูปแบบการจัดส่งบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้ศูนย์ติดต่อเปลี่ยนจากโซลูชันแบบอิงตามสถานที่ไปเป็นระบบคลาวด์ Five9 ช่วยให้คอนแทคเซ็นเตอร์สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มรายได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.five9.com แอป Five9 Supervisor สำหรับ iPad ทำซ้ำคุณสมบัติหลักของแอปพลิเคชัน Five9 Supervisor บนเดสก์ท็อป (ตรวจสอบ ฟัง เรือและแชท) พร้อมกับการเริ่มต้นและหยุดแคมเปญไปยังแอปพลิเคชัน iPad ที่ใช้งานง่าย หัวหน้างานสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน จัดการตัวแทนและศูนย์ติดต่อของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ และเพิ่มเจ้าหน้าที่ฝึกสอนเวลาทำงาน คุณสมบัติ:* การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของศูนย์การติดต่อที่สำคัญ แคมเปญ สถิติประสิทธิภาพของตัวแทนและคิวทักษะ* การตรวจสอบ การฝึกสอนแบบกระซิบ และการต่อรองทางโทรศัพท์แบบสด* การแชทด้วยข้อความกับตัวแทนและหัวหน้างานอื่นๆ* เลือกจากเมตริกต่างๆ displayNote: แอปพลิเคชั่นนี้เชื่อมต่อกับ Five9 Virtual Contact Center คุณต้องเป็นลูกค้าของ Five9 ที่มีใบอนุญาต Five9 Supervisor และ VCC 8.2 อยู่แล้วจึงจะใช้งานได้