| เวอร์ชัน | 2.4.2 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | Huawei Technologies |
| วันที่วางจำหน่าย | 20 ก.พ. 2020 |
| วันที่เพิ่ม | 20 ก.พ. 2020 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | iOS |
| ข้อกำหนด | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 0 |
| ราคา | Free |
คำอธิบาย
แอพบริการลูกค้าของผู้ให้บริการ Huawei ให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่สะดวกและมีประสิทธิภาพและบริการจัดการอะไหล่ทุกที่ทุกเวลา! ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน Huawei พร้อมให้บริการเพียงปลายนิ้วสัมผัสเมื่อคุณหยิบโทรศัพท์มือถือออกมา
[จุดเด่นของบริการด้านเทคนิค]
1. สร้าง SR ทางเทคนิคได้ด้วยคลิกเดียว SR ที่มีภาพประกอบต้องการเพียงสามขั้นตอนจึงจะเสร็จสมบูรณ์
2. คุณสามารถเลือกเสียง ภาพ หรือวิดีโอเพื่อสื่อสารกับวิศวกรได้ตลอดเวลา
3. สามารถกระตุ้น SR ฉุกเฉินได้ด้วยคลิกเดียวเพื่อเตือนวิศวกรให้เร่งการประมวลผล
4. สามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา สามารถสืบค้นข้อมูลย้อนหลังได้อย่างรวดเร็ว
5. บริการของวิศวกรสามารถประเมินและแนะนำได้ ในขั้นตอนการประมวลผลหรือหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว
[จุดเด่นของบริการอะไหล่]
1. คุณสามารถใช้หรือคืนอะไหล่ในสามขั้นตอนโดยขยับนิ้วเล็กน้อย
2. การเลือกชิ้นส่วนที่ต้องการนั้นฉลาดมาก: สแกนบาร์โค้ด ค้นหาแบบเบลอ หรือเลือกอะไหล่ทั่วไปโดยตรง
3. คุณสามารถตรวจสอบสถานะการบริการและเตือนให้ Huawei เร่งการจัดส่งได้ด้วยคลิกเดียว
4. ประวัติการขอและการคืนสินค้าสงวนไว้ให้คุณค้นหาหรือตรวจสอบ
[ขอเตือนความจำ]
1. แอพ iCare ให้บริการอะไหล่และบริการด้านเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ให้บริการของ Huawei เท่านั้น
2. หากคุณต้องการใช้แอปสำหรับอะไหล่และบริการด้านเทคนิค โปรดปรึกษาศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการระดับภูมิภาคของ Huawei
สายด่วนศูนย์บริการอะไหล่ประเทศจีน: 0755-28560555
สายด่วนศูนย์บริการด้านเทคนิคของจีน: 4008-302-118
ลูกค้านอกประเทศจีนปรึกษาศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการระดับภูมิภาค