| เวอร์ชัน | 2.2 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | Ettasoft |
| วันที่วางจำหน่าย | 8 พ.ย. 2008 |
| วันที่เพิ่ม | 8 พ.ย. 2002 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| ข้อกำหนด | Windows 95/98/NT/2000 |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 3,459 |
| ราคา | Free to try |
คำอธิบาย
esHelpDesk Pro เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและที่บ้าน สามารถใช้ได้ทั้งแบบสแตนด์อะโลนหรือบนเครือข่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน รวมทั้งกำหนดลำดับความสำคัญในการโทร ออก RAM และตั๋วซ่อมใบเรียกเก็บเงิน คุณยังสามารถดูตั๋วเปิดและปิดทั้งหมด ค้นหาตั๋วตามพนักงาน และดูระยะเวลาที่ใช้ในการปิดตั๋ว และอื่นๆ esHelpDesk Pro ยังสามารถเติบโตได้เมื่อคุณใช้งาน เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มโซลูชันให้กับฐานฐานข้อมูลด้วยตนเองหรือผ่านความละเอียดของคำสั่งซื้อตั๋วที่เปิดอยู่ของคุณ และเพื่อเริ่มต้นใช้งาน esHelpDesk มาพร้อมกับโซลูชัน 100 รายการในฐานความรู้สำหรับ Windows 9x, 2000 และ XP รวมถึงปัญหา Word, Excel, Outlook และ Internet Explorer esHelpDesk Pro ยังมาพร้อมกับรายงาน 6 ฉบับ