| เวอร์ชัน | 3.0 |
|---|---|
| สำนักพิมพ์ | e-Warehouse |
| วันที่วางจำหน่าย | 7 พ.ย. 2008 |
| วันที่เพิ่ม | 30 ก.ย. 2004 |
| ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการ | Windows, Windows 2000 |
| ข้อกำหนด | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| ดาวน์โหลดทั้งหมด | 902 |
| ราคา | Free to try |
คำอธิบาย
แอปพลิเคชันโปรแกรมช่วยเหลือบนเว็บนี้ช่วยขจัดปัญหาคอขวดในการสื่อสาร สามารถบันทึกการโทรทางโทรศัพท์หรืออีเมล และลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติเพื่ออัปเดตความคืบหน้าของปัญหา คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ ฐานความรู้ที่ปรับแต่งได้ในตัว การส่งต่อการเรียกไปยังวิศวกรที่เกี่ยวข้องมากที่สุดทันที การสร้าง SLA และการมอบหมายให้สินทรัพย์ส่วนบุคคลตลอดจนองค์กร
