AirDroid Remote Support โซลูชันใหม่ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ! ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับคู่ของคุณ โดยเป็นวิธีที่สะดวกและง่ายดายที่สุดในการแสดงปัญหาและรับความช่วยเหลือทันที คุณสามารถแชร์หน้าจอ รับสาย และส่งข้อความเพื่อให้คู่ของคุณเข้าใจปัญหาอย่างรวดเร็วและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ การแชร์หน้าจอแบบเรียลไทม์และการแชทด้วยเสียง ดูหน้าจอของลูกค้าหรือพนักงานและสื่อสารโดยตรงพร้อมให้คำแนะนำในการแก้ปัญหา แก้ไขปัญหาอุปกรณ์อย่างรวดเร็วด้วยรีโมทคอนโทรล นอกจากการสื่อสารด้วยวาจาแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของบริการได้ด้วยการควบคุมอุปกรณ์ของลูกค้าโดยตรงในระหว่างเซสชันความช่วยเหลือตามความยินยอมของผู้ใช้ การส่งข้อความและการถ่ายโอนไฟล์ ส่งข้อความ คู่มือหรือภาพหน้าจอเมื่อไม่มีการสื่อสารด้วยเสียง กล้อง AR เชื่อมต่อกับกล้องของอุปกรณ์และวางเครื่องหมาย 3 มิติบนวัตถุในชีวิตจริงเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ทางกายภาพ ท่าทางและมาร์กอัป เมื่อเปิดใช้ท่าทางสัมผัสระหว่างการแชร์หน้าจอ คุณจะปัดและคลิกบนหน้าจอได้ แล้วผู้ใช้ปลายทางจะเห็นท่าทางสัมผัสบนหน้าจอ ใส่คำอธิบายประกอบภาพหน้าจอด้วยข้อความหรือมาร์กอัปเพื่อช่วยในการกวดวิชา