Ticker Tape 1.5.0

Ticker Tape: วิธีที่ง่ายและคุ้มค่าในการเผยแพร่ข้อความผ่านหลายไซต์

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การสื่อสารคือกุญแจสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตพนักงานเกี่ยวกับปัญหาใหม่หรือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของปัญหาปัจจุบัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น นั่นคือที่มาของ Ticker Tape

Ticker Tape เป็นวิธีที่ง่ายและประหยัดต้นทุนในการ "เผยแพร่" ข้อความที่ไม่เป็นการรบกวนแต่มองเห็นได้ชัดเจนไปยังเวิร์กสเตชันที่กระจายไปทั่วไซต์ตั้งแต่หนึ่งไซต์ขึ้นไป โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานตามปกติของผู้ใช้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแผนกช่วยเหลือหรือผู้ดูแลระบบที่ต้องการให้คำแนะนำในเชิงรุกเกี่ยวกับปัญหาใหม่ๆ หรืออัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขา ช่วยลดจำนวนสายที่ไม่จำเป็นที่เข้ามาในส่วนให้บริการระหว่างที่ระบบล้มเหลวได้อย่างมาก

ด้วย Ticker Tape คุณสามารถให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ในสำนักงานหลายแห่งได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณเลือกข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สร้างข้อความของคุณเอง หรือควบคุมลักษณะการทำงานของซอฟต์แวร์เอเจนต์และข้อความที่แสดงซึ่งสามารถตั้งค่าให้หมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่กำหนด

เวอร์ชันที่ไม่มีใบอนุญาตใช้งานฟรีนั้นทำงานเหมือนกับเวอร์ชันที่ได้รับลิขสิทธิ์ นอกเสียจากว่าจะสามารถจัดการตัวแทนในไซต์ที่แตกต่างกันสามแห่งเท่านั้น (อย่างไรก็ตาม แต่ละไซต์อาจมีตัวแทนนับพัน) ทำให้คุณสามารถทดสอบ Ticker Tape ในสภาพแวดล้อมของคุณได้อย่างเต็มที่ตราบเท่าที่คุณต้องการ ก่อนตัดสินใจว่าจะซื้อใบอนุญาตเพื่อเปิดใช้งานไซต์เพิ่มเติมหรือไม่ การติดตั้งใบอนุญาตทำได้ง่ายเพียงแค่วางรหัสใบอนุญาตที่ได้รับลงใน Ticker Tape เวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันของคุณ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

- วิธีที่ง่ายและคุ้มค่าสำหรับการเผยแพร่ข้อความในหลายไซต์

- เหมาะสำหรับแผนกช่วยเหลือหรือผู้ดูแลระบบที่ต้องการคำแนะนำเชิงรุก

- ส่วนต่อประสานผู้ดูแลระบบที่ใช้งานง่ายพร้อมข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

- พฤติกรรมการควบคุมของซอฟต์แวร์ตัวแทนและข้อความที่แสดง

- ตั้งเวลาหมดอายุสำหรับแต่ละข้อความ

- รุ่นที่ไม่มีใบอนุญาตฟรีใช้ได้

ประโยชน์:

1. ลดการโทรที่ไม่จำเป็น: ด้วย Ticker Tape คุณสามารถลดการโทรที่ไม่จำเป็นที่เข้ามาในส่วนให้บริการของคุณในระหว่างที่ระบบล้มเหลวได้อย่างมาก โดยให้คำแนะนำเชิงรุกเกี่ยวกับปัญหาใหม่ๆ หรืออัปเดตเกี่ยวกับปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขา

2. ทำให้ผู้ใช้ทันสมัยอยู่เสมอ: คุณสามารถทำให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ในสำนักงานต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยใช้ Ticker Tape

3. โซลูชันที่คุ้มค่า: ด้วยเวอร์ชันฟรีที่ไม่มีใบอนุญาตซึ่งมีการทำงานเหมือนกัน ยกเว้นเพียงจัดการตัวแทนในสามไซต์ที่แตกต่างกัน (แต่ละไซต์อาจมีหลายพันไซต์) คุณมีโอกาสมากมายก่อนที่จะตัดสินใจว่าการซื้อใบอนุญาตจะเป็นประโยชน์หรือไม่

มันทำงานอย่างไร?

Ticker tape ทำงานโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวแทนบนเวิร์กสเตชันแต่ละเครื่องที่ต้องการการอัปเดตจากผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจเผชิญขณะทำงานภายในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขององค์กรนั้นๆ เมื่อติดตั้งบนเวิร์กสเตชันเหล่านี้ในตำแหน่งต่างๆ ทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขององค์กรแล้ว ผู้ดูแลระบบจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการส่งข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผ่านอินเทอร์เฟซการดูแลระบบที่ใช้งานง่าย เช่น การแจ้งเตือน "ปัญหาใหม่" ซึ่งจะปรากฏเด่นชัดแต่ไม่รบกวนเพียงพอเพื่อให้พนักงาน ยังสามารถทำงานต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงักจนกว่าจะมีเวลาในภายหลังเมื่อสะดวกเพียงพออีกครั้ง ตรวจดูการอัพเดทต่าง ๆ ผ่านระบบการส่งข้อความด้วยเทปติ๊กเกอร์

ทำไมต้องเลือก Ticker Tape?

มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้การเลือกเทปติ๊กเกอร์เหมาะสม:

1) กระบวนการติดตั้งง่าย – การติดตั้งทิกเกอร์เทปบนเวิร์กสเตชันทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขององค์กรนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องขอบคุณส่วนติดต่อผู้ดูแลระบบที่ใช้งานง่ายซึ่งแนะนำแม้กระทั่งบุคลากรไอทีมือใหม่ตลอดทุกขั้นตอนที่จำเป็นระหว่างกระบวนการติดตั้ง

2) โซลูชันที่คุ้มราคา – ด้วยเวอร์ชันฟรีที่ไม่มีใบอนุญาตซึ่งมีการทำงานเหมือนกัน ยกเว้นเพียงจัดการตัวแทนในสามไซต์ที่แตกต่างกัน (แต่ละไซต์อาจมีหลายพันไซต์) องค์กรต่างๆ มีโอกาสมากมายก่อนที่จะตัดสินใจว่าการซื้อใบอนุญาตจะเป็นประโยชน์หรือไม่

3) การสื่อสารเชิงรุก – โดยการให้คำแนะนำเชิงรุกแก่ผู้คนเกี่ยวกับปัญหาใหม่หรืออัปเดตปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลต่อความสามารถในการปฏิบัติงานภายในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขององค์กรของตน สิ่งนี้ช่วยลดการโทรที่ไม่จำเป็นเข้ามาในส่วนให้บริการในระหว่างที่ระบบล้มเหลว

4) ตัวเลือกการส่งข้อความที่ปรับแต่งได้ – ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าตัวเลือกการส่งข้อความประเภทใดปรากฏอย่างเด่นชัด แต่ไม่เป็นการรบกวนเพียงพอ เพื่อให้พนักงานยังคงสามารถทำงานต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงักจนกว่าจะมีเวลาในภายหลังเมื่อสะดวกตรวจสอบการอัปเดตใด ๆ ผ่านระบบการส่งข้อความของทิกเกอร์เทปอีกครั้ง

บทสรุป

โดยสรุป Ticker tape ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลสำคัญในหลายสถานที่ภายในเครือข่ายของตน ในขณะที่ลดการหยุดชะงักที่เกิดจากการสื่อสารในรูปแบบดั้งเดิม เช่น อีเมลขัดข้อง เป็นต้น ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะได้รับข้อมูลอยู่เสมอไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ตั้งอยู่!