CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional - สุดยอดซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจของคุณ

คุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ CRM ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพเพื่อจัดการการดำเนินธุรกิจของคุณหรือไม่? ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่า CRM-Express Professional ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ล่าสุด ด้วยคุณสมบัติที่ครอบคลุมและอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดปรับปรุงกระบวนการด้านการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และการจัดการคำสั่งซื้อ

CRM-Express Professional คืออะไร?

CRM-Express Professional เป็นซอฟต์แวร์ธุรกิจอเนกประสงค์ที่ช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีคุณลักษณะมากมายที่ช่วยให้คุณสามารถทำงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการจัดการคำสั่งซื้อได้โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือเป็นส่วนหนึ่งของทีมองค์กรขนาดใหญ่ ซอฟต์แวร์นี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของคุณได้

คุณสมบัติหลักของ CRM-Express Professional

1. ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: ด้วยเครื่องมือระบบอัตโนมัติทางการตลาดในตัวใน CRM-Express Professional คุณสามารถสร้างแคมเปญเป้าหมายที่เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือข้อความ SMS คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณโดยใช้รายงานการวิเคราะห์โดยละเอียด

2. การจัดการการขาย: คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณจัดการไปป์ไลน์การขายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการติดตามลีดจากผู้ติดต่อเริ่มต้นไปจนถึงการปิดดีล คุณยังสามารถสร้างใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ได้โดยตรงจากระบบ

3. ฝ่ายบริการลูกค้า: โมดูลการบริการลูกค้าช่วยให้คุณสามารถติดตามตั๋วสนับสนุนตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการแก้ปัญหา ในขณะที่ให้การอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะของตั๋ว

4. การจัดการคำสั่งซื้อ: คุณสมบัตินี้ช่วยให้ธุรกิจที่มีร้านค้าออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซผสานรวมกับระบบตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถดำเนินการคำสั่งซื้อภายในแพลตฟอร์มเดียวกับการดำเนินธุรกิจในด้านอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

5. ไคลเอนต์อีเมล: ไคลเอนต์อีเมลในตัวช่วยให้ผู้ใช้ส่งอีเมลได้โดยตรงจากภายในแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างโปรแกรมหรือแพลตฟอร์มต่างๆ

6. ปฏิทินและสมุดที่อยู่: ติดตามวันสำคัญ เช่น การประชุมหรือการนัดหมายอย่างง่ายดายโดยใช้คุณสมบัติปฏิทินของเรา ในขณะที่จัดระเบียบผู้ติดต่อทั้งหมดไว้ในที่เดียวด้วยฟังก์ชันสมุดที่อยู่ของเรา

7.My Work Day & News Feeds - ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมโดยสมัครรับข้อมูล RSS feeds หัวข้อที่เกี่ยวข้อง; วันทำงานของฉันให้ภาพรวมของงานรายวันเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นซึ่งกำหนดไว้ตลอดทั้งวัน สัปดาห์ เดือน ปีข้างหน้า!

8.Meeting Planner - กำหนดการประชุมอย่างรวดเร็วอย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือ Meeting Planner ซึ่งรวมเข้ากับ Outlook Google Calendar ได้อย่างลงตัว!

9.Company Library - จัดเก็บเอกสารที่ใช้ร่วมกันทั้งบริษัท เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา!

10.Form Designer - สร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองเพื่อรวบรวมข้อมูลความต้องการเฉพาะขององค์กร!

11.Journal – จดบันทึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อนร่วมงาน ใช้การอ้างอิงรายการบันทึกในภายหลังเมื่อจำเป็น!

ประโยชน์ของการใช้ CRM-Express Professional

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพ – ด้วยการทำให้งานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า การจัดการคำสั่งซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา ช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นด้านที่สำคัญมากขึ้นในการบริหารองค์กรของตน!

2. ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น – ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติ พนักงานใช้เวลาน้อยลงในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง มีเวลามากขึ้นในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มช่องทางรายได้!

3. การทำงานร่วมกันที่ปรับปรุงแล้ว – ความสามารถของผู้ใช้หลายคนช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งแผนก ปรับปรุงความพยายามในการทำงานร่วมกันในการสื่อสารโดยรวมทั่วทั้งองค์กร!

4. ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น – ด้วยการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละบุคคล บริษัทต่างๆ จะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ลูกค้าที่ภักดีและกลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งแนะนำแบรนด์อื่นๆ และเพิ่มกระแสรายได้เมื่อเวลาผ่านไป!

5.Scalability Flexibility – ในขณะที่องค์กรเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ความต้องการโซลูชันในการปรับขนาดต้องปรับตามข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการขยายสู่ตลาดใหม่ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ การบริการ การปรับกลยุทธ์ด้านราคา ฯลฯ ความยืดหยุ่นในการปรับขนาดที่นำเสนอทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบริษัททุกขนาดที่ต้องการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน!

บทสรุป:

โดยสรุปแล้ว การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ที่มองหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในขณะที่เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม CRM Express professional เสนอชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรขนาดอุตสาหกรรมโดยเป็นมิตรกับผู้ใช้ ความสามารถในการเชื่อมต่อผู้ใช้หลายคน ความสามารถในการผสานรวมแอปพลิเคชันระบบที่มีอยู่อย่างราบรื่น เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดบริษัทจำนวนมากจึงเลือกโซลูชันนี้เพื่อจัดการการดำเนินงานของพวกเขา หากต้องการรับผลประโยชน์ที่นำเสนอโดยโซลูชันที่ทรงพลังแต่ยืดหยุ่น ลองวันนี้ดูวิธีการพลิกโฉมวิธีดำเนินธุรกิจของคุณไปตลอดกาล!