SysAid Server Free

คำอธิบาย

SysAid เป็นซอฟต์แวร์ IT Help Desk แบบ all-in-one ที่มีฟีเจอร์ที่จำเป็นสำหรับการจัดการงานด้าน IT รวมถึง: Asset Management, MDM, Monitoring, Knowledge Base, Live Chat, Password Reset, SLA, Reports & Analysis, Tasks & Projects, ปฏิทิน และอื่นๆ ด้วยความสามารถแบบบูรณาการ SysAid ช่วยให้ผู้ดูแลระบบไอทีมีโซลูชันการจัดการบริการไอทีที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายในที่เดียว SysAid มีเทมเพลตมาตรฐาน คุณจึงสามารถเริ่มต้นได้ทันที และตัวเลือกที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการด้านไอทีในแต่ละวันของคุณ แอพมือถือฟรีของ SysAid ช่วยให้คุณจัดการแหล่งความช่วยเหลือและทรัพย์สินได้ทุกที่ ผู้ใช้ส่งคำขอบริการ Help Desk ผ่านพอร์ทัลผู้ใช้ปลายทางที่ใช้งานง่ายของ SysAid ในขณะที่ SysAid Help Desk ช่วยให้คุณสามารถกำหนดล่วงหน้าและใช้กฎลำดับความสำคัญ การส่งต่อ การกำหนดเส้นทาง และการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ (อีเมล, SMS, คำขอบริการ) SysAid จัดการ Vitals ของระบบโดยการสแกน แสดงรายการ และตรวจสอบเครือข่ายขององค์กรของคุณโดยอัตโนมัติ (อุปกรณ์ SNMP ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และประวัติการเปลี่ยนแปลง) และเพิ่มการแจ้งเตือนล่วงหน้า (อีเมล, SMS) สนับสนุนผู้ใช้ของคุณได้ทุกที่ทั่วโลกผ่าน SysAid Remote Control สร้างฐานข้อมูลความรู้ เคล็ดลับ และวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางในฐานความรู้ แพ็คเกจ ITIL เพิ่มเติม (CDMB, Priority Matrix, Change Management และ Problem Management), SLA/SLM, Tasks and Projects และโมดูล Manager Dashboard ก็มีให้เช่นกัน SysAid มีการใช้งานในองค์กรมากกว่า 100,000 แห่งใน 140 ประเทศทั่วโลก และมีฟอรัมชุมชนออนไลน์ที่ใช้งานอยู่และโปรแกรมการฝึกอบรมตามปกติ SysAid มีการทดลองใช้ฟรีและรุ่นฟรีสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลาง SysAid มีความสามารถในการจัดการอุปกรณ์มือถือแบบบูรณาการที่ให้คุณจัดการอุปกรณ์มือถือทั้งหมดเป็นสินทรัพย์ได้จากการจัดการสินทรัพย์

รายละเอียดที่สำคัญ

• รับประโยชน์จากประสิทธิภาพที่คล่องตัวพร้อมความสามารถในการปรับขนาดได้สูง ความต้องการทางธุรกิจที่เหมาะสมกับการจัดการบริการ
• อัพเดทล่าสุดเมื่อ 14/11/12
• มีการอัปเดต 0 ครั้งในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
• เวอร์ชันปัจจุบันมี 1 แฟล็กใน VirusTotal